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콜백서비스 [선양=신화/뉴시스] 30일(현지 시간) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 중국 시장 내 경쟁이 치열해지며, 글로벌 브랜드들은 보다 현실적인 전략을 모색하며 중국 소비자 취향에 맞춘 제품 현지화, 개발 속도 가속, 마케팅 방식 전환, 가격 인하 등으로 대응하고 있다. 사진은 시진핑 중국 국가주석이 지난 1월 랴오닝성 선양시의 한 시장을 방문해 상인들과 얘기하고 있다. 2025.12.01. [서울=뉴시스]박미선 기자 = 최근 몇 년간 중국 경제 성장세 둔화와 막강한 토종 경쟁업체 부상으로, 글로벌 브랜드 사이에 중국은 더 이상 '쉽게 돈을 벌 수 있는 시장'이 아니라는 인식이 확산되고 있다. 30일(현지 시간) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 중국 시장 내 경쟁이 치열해지며, 글로벌 브랜드들은 보다 현실적인 전략을 모색하며 중국 소비자 취향에 맞춘 제품 현지화, 개발 속도 가속, 마케팅 방식 전환, 가격 인하 등으로 대응하고 있다.중국은 14억 인구의 세계 2위 소비 시장으로, 수년간 빠른 경제 성장과 중산층·상류층 확대에 힘입어 LVMH(루이뷔통모에헤네시) 그룹·스타벅스·나이키·애플·테슬라 등 글로벌 브랜드에 사실상 '캐시카우' 역할을 해왔다.당시에는 중국 토종 브랜드와의 경쟁도 제한적이었지만, 현재는 다수 산업에서 현지 기업들이 글로 브랜드를 앞질러 시장 주도권을 쥐고 있다.대표적 사례가 스타벅스로, 최근 중국 사업 지분 대부분을 현지 사모펀드 보위캐피털에 매각하기로 했다. 스타벅스는 저가 전략을 앞세둔 중국 토종 브랜드 루이싱커피가 급속히 성장하며 매출과 점포 수 모두에서 밀려 중국 최대 커피 체인 자리를 내줬다. 상하이 주재 미국상공회의소 조사에서도 응답 기업의 63%가 현지 기업과의 경쟁을 최대 과제로 꼽았다. 특히 중국 업체들이 제품 출시 속도 면에서 압도적으로 빠르다는 점이 주요 부담으로 지적됐다.2020년 부동산 시장 침체 이후 경기 회복세가 약화되고 소비 심리가 위축되면서, 가격 인하 경쟁도 격화되는 모습이다. 여기에 미·중 긴장 고조로 본사 차원의 의사 결정이 신중해져 사업 추진 속도가 늦어지고 있다는 평가도 나온다.자동차 산업은 글로벌 브랜드 입지 약화가 뚜렷한 분야다. 한때 중국 최대 자동차 업체였던 폭스바겐은 2023년 비야디(BYD)에 판매 1위 자리를 내줬으며, 최근 분기 중국 차량 인도량도 전년 대비 7% 감소하는 등 부진에서 벗어나지 쿠팡에서 고객 계정 약 3370만개가 유출된 것으로 파악된 가운데 이는 사실상 쿠팡 전체 계정에 맞먹을 것으로 추정된다. 사진은 1일 서울 송파구 쿠팡 본사. 2025.12.1 이지훈 기자 쿠팡에서 3370만명의 개인정보를 대량 유출한 쿠팡 전 직원이 쿠팡에서 인증 관련 업무를 했다는 주장이 나왔다.1일 정보통신기술(ICT) 업계와 최민희 국회 과학기술정보방송통신위원장에 따르면 쿠팡에서 고객 정보를 빼돌린 전 직원은 쿠팡에서 인증 관련 담당자였던 것으로 전해졌다.해당 직원은 퇴사 이후 개인정보를 유출하는 과정에서 ‘인증 토큰’과 관련된 보안 취약점을 노린 것으로 추정된다.인증 토큰은 로그인에 필요한 ‘일회용 출입증’이며, 서명키는 출입증을 찍어주는 도장 역할을 한다. 최 의원실은 “출입증이 있어도 출입을 허가하는 인증 도장이 없다면 출입할 수 없다”면서 “하지만 서명 키를 오래 방치해서 누가 계속해서 도장인 서명 키를 몰래 찍어서 쓴 것과 다름없다”고 설명했다.인증 토큰은 생성과 폐기 주기가 비교적 짧고, 이를 생성하기 위해 서명키가 필요하다. 최 의원실이 쿠팡으로부터 받은 자료에 따르면 쿠팡은 “토큰 서명키 유효 인증 기간과 관련해 5~10년으로 설정하는 사례가 많다는 걸로 알고 있다”라면서 “로테이션 기간이 길며, 키 종류에 따라 매우 다양하다”고 설명했다.쿠팡 로그인 시스템상 토큰을 생성하고 즉시 폐기되는 상황임에도, 토큰 생성에 필요한 서명 정보를 담당 직원이 퇴사할 때 삭제하거나 갱신하지 않아 내부 직원이 악용했다는 게 의원실의 분석이다.의원실은 “서명키 갱신은 가장 기본적인 내부 절차임에도, 쿠팡은 이를 지키지 않았다”며 “장기 유효 인증키를 방치한 것은 단순한 내부 직원의 일탈이 아니라, 인증 체계를 방치한 쿠팡의 조직적·구조적 문제의 결과”라고 지적했다.앞서 서울경찰청 사이버수사대는 지난 25일 쿠팡으로부터 이번 사태에 대한 고소장을 받아 수사에 착수했다.쿠팡 측과 경찰은 개인정보를 유출한 사람에 대해 밝히지 않았지만, 쿠팡에 근무했던 중국 국적자가 내부에서 고객 정보를 비인가 조회했으며 현재 한국을 떠난 상태인 것으로 알려졌다.쿠팡은 현재까지 고객 계정 약 3370만개가 유출된 것을 확인했는데, 이는 사실상 쿠팡 전체 가입자에 맞먹 콜백서비스